"Viten er power," sier Berit Vestergaard, Middle
Office Controller hos SEAS-NVE. SEAS-NVE har siden mai 2013 brukt
et nytt BI-værktøy til å skape overblikk over forretningen -
og det merkes.
"Det gjør at vi vet presist hvor mange
kunder vi har solgt til, hva vi tjener på dem, og vi vet hvor
lang tid kontraktene løper. Det overblikk hadde vi simpelten ikke
før, og vi hadde ingen mulighet for at oppnå det," sier
Berit.
SEAS-NVE bruker deres nye BI-værktøy med tre overordnede formål
Hver måned hentes det en rekke grafiske overblikksbilder fra
BI-værktøyet, som i detaljer viser hvor mange kontrakter som er
solgt, hva dekningsbidraget har vært, hvilken verdiskaping det
forventes, hvilke salgskanaler som har solgt mest og mye
mer. "Vi kan stort sett selv styre hvilke opplysninger vi
vil hente frem, og hvordan de skal vises. Det er veldig mange
muligheter," sier Berit.
De mange tilgjengelige informasjoner spiller
også en stor rolle i forhold til planlegging, og er derfor også
et viktig værktøy for markedsjef, Carsten Fischer: "Vi kan
plutselig argumentere for hvorfor vi prioriterer som vi gjør,
fordi vi har en viten om vår inntjening, som vi ikke hadde
før."
Berit poengterer også at interessen for data
er steget markant, siden BI-værktøyet ble tatt i bruk, og det er
ikke sjeldent hun blir møtt med forespørsler som "Hvor mange
kontrakter likviderte vi i går?", "Hvor mange er utløpt
i den foregående måned?" eller "Vi tror at det er
kontrakter som er opprettet feil - kan vi finne dem
frem?"
"Det gjør controlling lettere. Og det
gjør, at interessen for data er blitt større. Det har gjort mitt
arbeide lettere, men også dypere. Jeg har mulighet for mer, så
jeg kan selvfølgelig også fort få flere oppgaver, fordi
mulighetene er blitt større. Men det er jo jobben min."
I Energiinnkjøp bruker de dessuten
BI-værktøyet til å korrigere innkjøp og til å bli oppmerksomme på
potensielle feil i inngåtte kontrakter.
"Nå kan vi rette i innkjøpene våre,
hvis det er noe som gjør at vi plutselig ikke har solgt det vi
trodde. Det er den største forskjellen. Det er viktig at vi er
skarpe på hvor mye strøm vi skal kjøpe inn, fram i tid. Vi har
dessuten lagt et kvalitetslag inn, som vurderer de data vi får
inn i systemet. Det sender en mail til meg med potensielle feil,
ut i fra kriterier jeg har definert. Så kan jeg sjekke dem og
rette hvis det er snakk om feil. På denne måten har vi fått mye
bedre kontroll over kontraktene våre," siger Berit.
Grunnlaget for SEAS-NVE sine nye muligheter for å hente data
til BI er kontraktstyrings- og el-salgsløsningen Midas, som er
utviklet av Conscius. SEAS-NVE har brukt Midas siden september
2012, og all data som blir brukt til BI hentes fra Midas.
"Før Midas kunne vi nærmest ikke trekke
noen ting frem. Da hadde vi bare regnskapet, og det ser jo kun
tilbake i tid. Midas ser frem i tiden med forventet omsetning og
inntjening. Da vi fikk Midas hadde vi plutselig adgang til
salgsoversikter, og det var den gang et kjempeskritt. Interessen
for data begynte å utvikle sig, og derfor besluttet vi at vi
ville utnytte de data som lagres i Midas, fult ut," sier
Berit.
Store mengder data med utallige kombinasjons- og
presentasjonsmuligheter kan høres ut som litt av en munnfull. Men
i følge Berit Vestergaard er det ikke vanskelig å navigere i det
nye værktøy - faktisk er det mye enklere enn forventet å
dekke behovet for informasjon.
"Det var en kjempestor etterspørsel på
data i Midas, så BI var i stor grad etterspurt - uten at vi
visste at det nettopp var det vi hadde savnet. Vi håpet på å
kunne få en mengde brukbar data ut. At det så ble på en så
tilgjengelig måte, har virkelig vært en lykkelig situasjon,"
sier Berit.
BI-værktøyet er bygget på Microsoft SQL Servers BI-produkt.
Hver natt henter systemet alle kontrakter fra Midas, lagrer data
i data- warehouse og samkjører det med andre data fra SEAS-NVE
sine systemer. Det er også bygget inn en in-memory kube som
gjør det enkelt for brukeren å håndtere data på den måten man
ønsker. Dataen er heretter tilgjengelig fra f.eks Microsoft Excel
og Power View, som gir en grafisk og overskuelig fremstilling.
"Det har vært en rimelig simpel
oppgave," sier Anders Spur Hansen, Business Intelligence
Developer hos SEAS-NVE. "Noen ganger kan denne type oppgaver
gi problemer, f.eks i forhold til data-kvalitet. Men det har vi
ikke opplevd med den data vi får fra Midas."
Les mere om
Midas
Les mere om
Conscius sitt
samarbejde med SEAS-NVE
Besøg SEAS-NVE sin hjemmeside
Tagholm 21
DK-9400 Nørresundby
+45 70 20 46 63
CVR-nr.: 26828945
info@conscius.com